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北京加盟展:加盟店在外進貨到底是誰的錯?
2019-01-04 08:00:05 查看:
我們繼續(xù)來聊聊連鎖總部和加盟商之間的進貨配貨的問題。

加盟店不從連鎖總部拿貨,而是通過外部,甚至是競手的途徑拿貨,究其根本,還是源于盈利情況,對于大多數(shù)加盟商而言,門店是賺錢的工具,一旦失去盈利的能力,就會開始動其他腦筋,最壞的情況就是放棄這門生意,閉店另尋他路,這兩種情況都是連鎖總部不希望看到的。

對于加盟店如何獲得好的營收,連鎖總部的戰(zhàn)略和布局起很大影響。


連鎖企業(yè)發(fā)展加盟過程中,連鎖總部的利益主要體現(xiàn)加盟商的進貨量上。這也正是和加盟商的利益沖突點,然而,很多加盟店的都沒有達到連鎖總部要求的進貨量,連鎖總部制定了許多提高門店進貨的控制方法,加盟商也有許多手段來對付,雙方圍繞著進貨的高低問題在進行著“控制與反控制的斗爭”,許多加盟店都已經(jīng)流于形式,只剩一塊飄搖的招牌。加盟連鎖發(fā)展到這種地步,只能說明有些企業(yè)在發(fā)展加盟店時,還缺乏核心的經(jīng)營能力和控制能力。


連鎖總部的物流能力制約了

對加盟方的配送能力

1、配送頻率不合理

連鎖總部應在物流政策方面決定對加盟店提供何種程度的配送服務,協(xié)調(diào)倉儲與運輸?shù)然顒樱蛊淠茉诤侠淼奈锪鞒杀鞠绿峁┘用说晁谕姆?。配送頻率過低會造成門店存貨成本高,加盟店囤積商品的現(xiàn)象。配送頻率過高,超出門店當前的要求,會使連鎖總部在物流成本與提供的物流服務之間無法平衡。比較合適的配送頻率應該是根據(jù)加盟店當?shù)仡櫩头盏囊髞泶_定的。


2、連鎖總部本身的配送中心的物流效率低,造成配送成本過高

配送成本包含:倉儲成本、人力成本、運輸成本等。大多數(shù)連鎖總部的配送中心的自動化程度較低,勞動力密集,人力成本占比很高。信息系統(tǒng)不完善,不能提供智能訂貨功能。配送中心在運輸方面不進行合理規(guī)劃,標準化程度差,包裝、托盤、車廂容積等規(guī)格不統(tǒng)一,配合性差,配載率低,再加上店鋪的開設不集中,運輸線路長,運輸經(jīng)濟顯現(xiàn)不出。所有這一切,都會使配送成本增加。


3、物流部門與其他部門的協(xié)調(diào)溝通能力差

物流工作貫穿于企業(yè)運營的整個過程,是一項綜合性的工作,需要各部門的共同努力。物流部門與其他部門缺乏溝通,物流計劃與營銷計劃、開店計劃脫節(jié),物流部門不能適時的對相關計劃做出反應,調(diào)整物流政策,造成連鎖經(jīng)營綜合能力的失調(diào),直接的后果就是對加盟商的商品配送不是多了、就是少了,不是遲了、就是早到。

因此,連鎖總部要強化自己的配送能力。商品配送能力強,配送頻率均衡,可以大幅降低門店的商品庫存,減少流動資金占用。連鎖總部如能做到這一點無疑對加盟商是一個大福音。然而,我們發(fā)現(xiàn)許多的連鎖總部的店鋪發(fā)展能力和市場范圍遠遠超過了其物流能力。


另外,連鎖總部對有些較遠區(qū)域的加盟店采取由加盟店自己到配送中心組貨和提貨的方法,這既增加了加盟店的成本,又花費了加盟店的時間,因此這種不便利的配送也不會長久,配貨肯定會往下走。再者,當物流配送跟不上時,會同意加盟店自己進貨。當特許連鎖經(jīng)營的商品流出現(xiàn)體外循環(huán)時,加盟關系就出現(xiàn)了裂痕。


對加盟店的市場和目標顧客缺乏研究

不能針對每個加盟店制定

合理的商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)

對許多連鎖企業(yè)來說,歡迎加盟者是多多益善,沒有經(jīng)過有標準的選擇,同時對加盟店所在的市場和目標顧客缺乏研究甚至根本不做研究,就直接將自己的直營店鋪中的商品組合結(jié)構(gòu)機械地套在加盟店頭上。實際上,連鎖總部有義務向加盟商提供經(jīng)營管理的技術(shù)訣竅,商品的組合結(jié)構(gòu)應該是這一訣竅中的最主要的內(nèi)容,然而遺憾的是,許多的連鎖總部對這一技術(shù)訣竅直接照搬。使得加盟店的商品結(jié)構(gòu)出現(xiàn)貨不對路產(chǎn)生積壓,由于商品的周轉(zhuǎn)速度減慢,商品的補貨率必然要下降。如果說,物流的配送能力弱會導致進貨量下降,那么,連鎖總部的商品經(jīng)營能力弱更是核心原因。

未完待續(xù)ing...

下周我們再繼續(xù)聊聊連鎖總部未給加盟店適時地返還促銷支持,以及未能對加盟店當?shù)氐墓踢M行整合形成共同配送體制。

歡迎各位連鎖大咖及加盟商朋友們留言吐槽!

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